Veterinária online, por vídeo
Atendimento Veterinário Online
Seu pet não está bem e você não sabe se é grave? Fale por vídeo com um veterinário da nossa equipe, saiba o que fazer agora e receba o seu Relatório de Atendimento. Sem sair de casa e com muito carinho.
10+
Anos de experiência
+5
Veterinários Especialistas
+1.000 pets já atendidos pela nossa equipe de veterinários
Acesso rápido em 3 etapas simples:
Sem burocracia. O caminho mais curto entre você e o veterinário.
Formulário
Informe os dados do pet e o motivo do contato para agilizar o atendimento.
Pagamento
Confirmação segura via Pix ou Cartão para liberar sua sala virtual.
Atendimento
Entre na videochamada, receba a orientação do veterinário na hora e, no final, o seu Relatório de Atendimento.
Acesso à sala logo após o pagamento
Atendimento Veterinário Online
Fale com um veterinário e saiba, com segurança, qual é o melhor próximo passo para quem você ama.
R$49,90
pagamento único
Pix ou cartão
Orientação e triagem por vídeo. Se precisar de diagnóstico ou receita, o veterinário indica o atendimento presencial.
O que está incluso
- Triagem dos sinais com o veterinário
- Atendimento por vídeo, ao vivo
- Veterinários com CRMV ativo
- Orientação de cuidados e do próximo passo
- Relatório de Atendimento por e-mail ou WhatsApp
- Sem instalar aplicativo
- Reembolso integral se o atendimento não começar
Quando o atendimento veterinário online ajuda?
Sintomas que Preocupam
Vômito, diarreia, apatia, coceira ou mudança de comportamento? O veterinário avalia os sinais com você e indica o próximo passo: cuidar em casa, agendar uma consulta ou ir ao hospital.
Dúvida se é Emergência
Classificação de risco e orientação de primeiros cuidados para você saber se precisa ir ao hospital agora, e para onde ir com segurança.
Alimentação e Rotina
Orientação sobre alimentação, higiene e cuidados do dia a dia para o seu pet viver melhor em cada fase da vida.
Prevenção e Dúvidas
Vacinas, vermífugos e cuidados preventivos: entenda o que é indicado para a fase de vida do seu pet e o que levar para a próxima consulta.
Comportamento e Bem-estar
Orientações sobre ansiedade, adaptação e qualidade de vida, com acolhimento para você e para o seu pet.
Filhote Novo em Casa
Primeiros cuidados, adaptação e o que observar nas primeiras semanas para começar com o pé direito.
Chega de dúvidas. Comece a cuidar do seu pet agora!
Troque a incerteza por um plano claro: orientação por vídeo agora e um Relatório de Atendimento para levar com você.
Sobre a Vetlyze
Tecnologia para conectar, Precisão para cuidar.
A Vetlyze nasceu para encurtar a distância entre a angústia do tutor e a orientação veterinária.
Por vídeo, nossa equipe avalia os sinais, orienta os primeiros cuidados e indica o caminho certo. No final, você recebe o seu Relatório de Atendimento.
FAQ
Perguntas frequentes
Como funciona o processo de pagamento e atendimento?
O fluxo é 100% digital: você preenche o formulário de triagem e paga R$ 49,90 (Pix ou cartão).
Assim que o pagamento é confirmado, o site libera o link da sua sala. Você entra, o veterinário libera a sua entrada e vocês conversam por vídeo, sem deslocamento.
O atendimento dura até 30 minutos, tempo de sobra para tirar todas as suas dúvidas.
O veterinário pode dar diagnóstico ou receitar medicamentos?
Nesse formato, não, nem mesmo medicamentos isentos de prescrição. Como o atendimento acontece sem consulta presencial anterior, ele é uma teleorientação e triagem, e a Resolução CFMV nº 1.465/2022 não permite diagnóstico, receita ou pedido de exames nessa modalidade.
Em compensação, você sai do atendimento com clareza e um plano: o veterinário avalia os sinais com você, orienta os cuidados imediatos e diz se o seu pet precisa de atendimento presencial agora, de uma consulta agendada ou se pode ser acompanhado em casa. E tudo isso fica no seu Relatório de Atendimento.
Como o serviço ajuda em casos de urgência ou emergência?
Em emergência, o atendimento presencial vem primeiro. Se o seu pet tem dificuldade para respirar, convulsão, sangramento intenso, foi atropelado ou ingeriu algo tóxico, vá direto a um hospital veterinário.
Quando você não sabe se é grave, a triagem por vídeo ajuda a classificar o risco e a decidir para onde ir, com orientações gerais de primeiros cuidados até você chegar lá.
Recebo alguma coisa por escrito depois do atendimento?
Sim! No final, você recebe por e-mail ou WhatsApp o seu Relatório de Atendimento: um registro claro de tudo o que o veterinário observou e orientou.
Se o seu pet precisar de uma consulta presencial, é só mostrar o relatório: o veterinário já começa sabendo os sinais observados e as orientações dadas, o que ajuda a agilizar as condutas certas desde o primeiro minuto. E tudo fica registrado no prontuário do seu pet, com cópia sempre que você pedir.
Qual é o horário de atendimento?
Atendemos durante o nosso plantão. Quando ele está aberto, aparece no topo do site o aviso “Estamos online agora”.
Fora do plantão, você pode pedir para ser avisado pelo WhatsApp assim que abrirmos.
O que eu preciso ter em mãos?
Um celular ou computador com câmera e internet, e o seu pet por perto. Não precisa instalar aplicativo: a chamada abre no navegador.
Se tiver, deixe à mão fotos, exames anteriores ou a embalagem de algo que ele possa ter comido. Isso ajuda o veterinário a orientar melhor.
Vocês atendem quais animais?
Atendemos cães e gatos, de filhotes a idosos.
E se o atendimento não acontecer?
Se, por qualquer motivo, o atendimento não começar, você recebe o reembolso integral do valor pago. Isso está nos nossos Termos de Uso.